近日,房天下与合富辉煌(中国)举行战略合作签约仪式,双方宣布将从数据、流量、系统、品牌四大维度开启合作,旨在为购房者提供更便捷、更高品质的服务。而此前,贝壳找房广州站加入广州市房地产中介协会成为“全方位战略合作会员”,双方正式签署战略合作协议。近一年来,此类案例在房地产行业频繁发生,房地产和互联网研究院院长相国良分析称,行业未来集中度可能进一步提升,具有闭环在公司里MLS(一种房地产交易方式)属性的模式可能从贝壳诞生,从而联卖可能在一定程度上实现。
■新快报记者丁灿
1整合中介机构,但各自商业模式有所不同
目前房地产市场大环境是各地新房销售放缓,拿地放缓,融资渠道受限,同样二手房成交也有所萎缩。在此背景下,各大赋能机构都在争夺中小中介的整合和赋能。
房天下整个业务生态链,全面升级为开放大平台战略,所有资源全面开放给合作伙伴,并在2018年初推出三大云平台,分别服务于经纪行业、房地产开发行业、家居行业三大商业用户群。房天下与合富辉煌此次合作,是网络平台与垂直服务体系的合作,意在推动房地产行业在“互联网+”时代开启更灵活、更优质的大数据应用。今年7月,房天下与中原集团原萃在上海共同宣布,双方将在品牌、数据、流量、金融业务等四个维度开启全面合作,双方将形成线上线下互动式多元合作,房天下K+行动将全面服务中原集团原萃,原萃也将争取更多优质资源以给到合作伙伴更好的服务支持。
2018年4月,脱胎于链家网的贝壳找房横空出世,其目的是打造成品质居住服务的平台公司,贝壳成立后,除链家、德佑、自如等“链家系”品牌外,还吸引了大量经纪公司入驻,其中就包括专注加盟业务的行业巨头——21世纪不动产。以贝壳广州为例,2018年6月23日建站,7月31日,德佑签了第一家门店,而到了今年8月,签约门店数达1000家、经纪人超过10000名、连接新经纪品牌数个、覆盖全广州11个城区。
类似这样的赋能机构寻求中小中介公司合作的案例不在少数,但双方合作的模式有所不同。房地产和互联网研究院院长相国良表示,如贝壳和房天下合作对象都是行业的中介公司,但是两家公司实行不同的商业模式,合作内容也有所不同:贝壳找房是加盟合作(德佑),或者是加入旗下百川业务,全面深度合作,从流量分发到品牌授权,合作规则到作业系统,人财物全面赋能,贝壳找房是闭环的交易;房天下则是流量分发合作,亦即端口销售,中介机构是房天下的销售客户,其竞争对手有58、安居客等。
2能否推动行业品质正循环?
“广州的房产中介市场环境还是比较复杂的,第一就是中小中介比较多,大家各做各的,免不了会产生摩擦和竞争;第二就是假房源这个老问题,让用户的满意度也比较低;第三就是,经纪人流动性大,专业性的服务也不够好;当然也存在吃差价、收费混乱的情况。”贝壳广州城市运营事业部总经理杨学宇表示,贝壳来了,希望从合作、真房源、经纪人职业化三方面着手,致力于房产中介行业的品质正循环。
贝壳进入广州后,利用ACN合作网络(经纪人合作网络),打破各品牌间的壁垒。当恶性竞争被打破,开放的ACN合作网络让从业者从以往的单一经济个体变成命运共同体。各品牌及门店可以通过贝壳平台与其他门店、其他品牌形成房源、客源的全面联通、全面合作,提高房与客的匹配效率。据悉,现在贝壳平台上品牌间的合作已经十分常见了,贝壳平台上的跨品牌跨店成交占比已经近七成。
房天下也在2018年下半年升级传统端口模式,从线上展示策略与线下服务品质提升进行多维度革命性变化,重磅推出了“直链房源”产品,进一步提升经纪公司利益、提升网友购房体验。
行业目前最大的问题是在没有制度保障,规则不统一的前提下,经纪生态的“竞劣”竞争。相国良表示,贝壳找房出现,在一定程度上推进了行业整合的进度,出现了一家统一规则,统一市场,提升整体行业水平和客户服务的公司,这肯定对净化市场、推动市场提供更好的服务有一定的帮助。行业的规则统一是一件好事,大家在一套系统上共享房源,提升成交效率,也是另一种进步。
3制定行业规则一定程度上实现联卖
在整合中介公司的过程中,市场是否会出现垄断的情况?相国良认为,市场肯定不是一家公司可以垄断的,中小型中介本来就面临严峻的竞争环境,所以,适者生存。但贝壳找房等类似公司要把握好公司和市场规则的边界,同时把握好资本的节奏,尽量避免行业里同行垄断的担心。
因为房地产交易的低频、非标准化、金额巨大且流程复杂等先天性特征,过去的爱屋吉屋等案例已经证明互联网中介和去门店化在当下中国市场环境下很难成功,相国良分析称,未来经纪行业要解决制度的基石问题,比如出台《经纪人法》,明确行业游戏规则,同时统一对行业机构和经纪人持牌管理,提升行业的进入门槛。在此基础上的联卖、统一系统、提升经纪人素质等才有价值。行业未来集中度可能进一步提升,具有闭环在公司里MLS属性的模式可能从贝壳诞生,从而联卖可能在一定程度上实现。